Country Living-redaktører vælger hvert produkt, der er fremhævet. Hvis du køber fra et link, tjener vi muligvis en provision. Mere om os.
Opdatering 2/1/2017: Nordstrøm har nået ud for at præcisere, at det ikke indtager en ny holdning til afkast. Forhandlerens tilgang har altid været at håndtere afkast fra sag til sag og at adskille sig fra kunder i situationer, hvor der er mistanke om "gentagne uærlige eller urimelige aktiviteter".
"Vi vil gøre vores bedste for at tage os af hver kunde, skønt der er nogle gange, hvor vi ikke er i stand til at acceptere et afkast," skrev talsmand Emily Sterken i en e-mail.
Sterken præciserede også, at Nordstrøms praksis med at tilføje tags til kjoler til speciel lejlighed - det siger, at hvis mærket fjernes, kan varen ikke returneres - er noget butikken har sat på plads år siden.
Original, 1/30/107:Luksus stormagasinkæde Nordstrom plejede at acceptere afkast på en vare købt i butikken, med eller uden kvittering, uanset hvor lang tid der var gået. Købere, der returnerer uden kvittering eller tags blev udstedt gavekort. Men ikke længere, siger butiksembedsmænd.
Den Seattle-baserede forhandler bliver strengere med afkastet, efter at intern revision fandt, at en betydelig del af forbrugerne har misbrugt og draget fordel af dens lempelige politik.
Nordstrøm-talsmand Emily Sterken fortalte Yahoo Style at kunderne for eksempel klagede over, at de kjoler, som de havde købt til speciel lejlighed, allerede syntes at være blevet båret. Nordstroms egen tracking viste, at disse typer kjoler var blevet købt og returneret til en høj pris. Nu kan kjoler til speciel lejlighed ikke komme tilbage, hvis tags er blevet fjernet.
Som mursten og mørtel stormagasiner fortsætter med skodde rundt i landet, Nordstrøm's stramning af sin "sag-til-sag" -returpolitik er en måde at forhindre tilbagesvindingssvig og inddrive nogle af sine tab på.
Fremover sagde Starken, at serielle tilbagevendere, der deltager i "uretfærdig eller uærlig aktivitet", vil blive kontaktet af detailhandleren, og i afventning af en undersøgelse kan det være forbudt at handle online og i butikker.
(H / t Raffinaderi 29)
Fra:Woman's Day US