Et udvalg af godbidder fra McMaster & Storm stormagasin
Shopkeepers Kara Garber, 33 og Darcy Deaton, 36, er glade for at beskrive McMaster & Storm, deres "petite" stormagasin, som et sted det er "på vej til intetsteds og ude af vejen fra overalt." Hvis dette ikke er, hvor intet ser ud, går vi gerne med til ride. Butikken, der ligger i byen Greenville, Ohio, er fyldt med en række nye og vintage fund, alt fra italiensk fastgørelsesmidler ("de sødeste små hæftemaskiner, der ikke fastklemmer," siger Kara), til tredobbeltfræste europæiske sæber, til et sortiment af stof og mønstre. Kunder behandles også for at udarbejde vinduesskærme, som kvinderne opdaterer sæsonmæssigt. "Jeg savner fornemmelsen ved gamle stormagasiner," siger Kara. "Vi prøver at give vores kunder det fornemmelse."
Sæbe i kasser fra McMaster & Storm
Q: Hvad er oprindelsen til navnet på din butik, McMaster & Storm?
Kara: McMaster er pigenavnet på Darcys mor, og Storm stammer fra min mands oldefar. Vi ønskede noget, der lød meget jordet og etableret, men også tidløst.
Spørgsmål: Hvordan besluttede du at gå i forretning sammen?
Kara: Vi havde begge vores egne butikker, mig i Californien og Darcy i Ohio, og vi mødte, da Darcy kom ud til min butik. Vi fandt for nylig ud af, at vi er fjerne kusiner, og vi føler ofte, at vi er mere ens end vores søstre! Jeg laver en skærm, og Darcy vil sige, "Jeg ville bare gøre det samme!"
Her vist: At finde gode varer som franske sæber er den sværeste del af jobbet. "Vores inspiration kommer fra vores kunder," siger Darcy, der som barn brugte timer på at redesigne sin mors detailbutik. "Vi vil oprette en pakke, der næsten er for lækker til at de kan åbnes."
Dekorative puder fra McMaster & Storm
Q: Du er tyske baptister. Hvordan påvirker din "almindelige" livsstil forretningen?
Darcy: Vi bærer bønebetræk og en ensartet kjole, og sommetider når vi går i gave viser folk sætter os ind i en kasse på grund af hvordan vi er klædt. De tror, at vi syr sengeskørter hele dagen. Men vores livlige personligheder hjælper.
Q: Hvordan gør du McMaster & Storm så tiltalende
kunder?
Kara: Vi prøver virkelig hårdt på at finde de ting, som ingen anden butik har. Vi ønsker, at folk skal sige, "Hvor i verden opdagede de det?" Vi overordrer heller ikke. Når noget er væk, er det væk.
Darcy: Vi laver lister over ting, vi leder efter. Og når vi går på gaveudstillinger, prøver vi at holde os væk fra de store udstillingslokaler. Vi er mere tilbøjelige til at købe fra den fyr, der sælger chokoladeperscher fra fem små borde.
Her vist: At finde gode varer såsom dekorative puder er den sværeste del af jobbet.
Bånd med stifter hos McMaster & Storm
Q: Du har en blog nu. Hvordan startede du blogging?
Kara: I 2006 foretog jeg en internetsøgning og fandt Alicia Paulsons blog, Posie Gets Cosy, og jeg elskede den. Jeg vidste, at vi skulle gøre det. Det har været et godt marketingværktøj for os. Vi solgte så mange af de italienske fastgørere, fordi vi blogger dem som vanvittige.
Spørgsmål: Hvordan får du dit partnerskab til at fungere?
Kara: Vi gør bare det, der skal gøres. Når Darcy får noget i hovedet, gør hun det; Jeg er mere en udskyder, der får inspiration i sidste øjeblik. Jeg er en bekymrer, og Darcy er ikke. Men vi får det til at fungere. Folk skal ikke være bange for partnerskaber. Et hold er så magtfuldt.
McMaster & Storm visitkort
Billed og identitet er nøglen. Foruden visitkort bruger Kara og Darcy signaturpapir til at pakke kundernes køb. "Det er et af vores bedste reklameværktøjer," siger Kara.