Walmart-medarbejdere vender sig ikke væk fra maske-mindre kunder

Selvom Walmart kræver, at kunderne bærer ansigtsmasker i alle dets butikker vil kæden som mange andre ikke kræve, at medarbejderne håndhæver denne politik og har instrueret associerede virksomheder stadig om at betjene kunder, der ikke bærer masker, ifølge en nylig rapport fra CNN.

Salget citerede detailhandlere som CVS, Walgreens, Lowe's og Home Depot blandt dem, der har sagt, at de ikke vil forhindre maskefrie shoppere fra at handle i deres butikker og henviser til frygt for, at disse shoppere vil blive voldelige eller på anden måde chikanere disse arbejdere. CNN nævnte den nylige tendens i virale videoer, viser anti-maske kunder råber på arbejderne og i nogle tilfælde bliver de fysiske.

Disse videoer har rejst spørgsmål om, hvem der er "ansvarlig" for håndhævelse af sådanne politikker, og hvor strengt de skal håndhæves. Præsident for Retail, Wholesale and Department Store Union Stuart Appelbaum fortalte CNN, at det skulle være op til sikkerhed eller ledelse at håndtere håndhævelse af kravet.

”Det er ikke andet end at bære sko eller en skjorte,” sagde han delvis, men fortsatte med at sige, at hvis ingen håndhæver disse nye krav, har butikker ”aldrig haft et krav. Alt, hvad de havde, var et PR-stunt. "

Walmart har i sit tilfælde udnævnt "sundhedsambassadører" til at minde kunderne om maskekravet, når de kommer til indgangen til butikken. Men CNN rapporterede, at en træningsvideo til stillingen sagde, at hvis nogen nægter at bære en maske, skulle de lade dem går ind i butikken og giver ledelsen meddelelse "så de kan bestemme de næste trin." Ledelsen ville derefter tilbyde dem -en gratis maske, ifølge "talepunkter", men selvom de ikke tager det, ville de have tilladelse til at fortsætte med at handle, ifølge forretningen. Medarbejderne bliver angiveligt bedt om aldrig fysisk at blokere kunder fra at komme ind i butikken i videoen.

”Med ethvert krav er der undtagelser, der er blevet fastlagt for at undgå at eskalere situationen og sætte vores medarbejdere på skades måde, "sagde en Walmart-repræsentant til CNN:" Vores mål er at forhindre kollegaer fra en fysisk konfrontation i butikker."

"Vi ved, at der kan være situationer, der muligvis ikke gør det muligt for alle at bære en ansigtsdækning," fortalte en talskvinde til Walmart Business Insider i en erklæringog siger, at disse kunder stadig får lov til at handle i butikkerne. "Vores mål er at holde medarbejdere fra en fysisk konfrontationssituation, og vores ambassadører vil blive trænet på disse undtagelser for at hjælpe med at reducere friktion for shopperen."

Og Walmart er ikke alene. Butikker som CVS og Lowes sagde, at de ikke vil afvise service på grund af mangel på en maske og nogle købmand kæder, der nu kræver masker i alle deres butikker, har udtrykt, at de ikke mener, at det skal være op til butiksmedarbejdere at håndhæve sådanne politikker.

"Vi vil ikke bede vores medarbejdere om at sætte deres sikkerhed i fare ved at konfrontere kunder om at bære masker," sagde en Lowes repræsentant til CNN.

”Vi mener, at håndhævelsen bør placeres på vores statslige og føderalt valgte embedsmænd, og vi vil fortsætte med at arbejde med vores kolleger i detailbranchen, der går ind for, at dette fornuftige mandat skal vedtages i lov for at fjerne byrden fra arbejdsgivere og deres heroiske frontline associerede virksomheder, "sagde Joe Caldwell, direktør, Corporate Communications og Government Affairs hos Southeastern Grocers, i en erklæring, hvor de annoncerede krav til maske.

Dette indhold oprettes og vedligeholdes af en tredjepart og importeres til denne side for at hjælpe brugere med at give deres e-mail-adresser. Du kan muligvis finde mere information om dette og lignende indhold på piano.io.

Dette kommenterende afsnit oprettes og vedligeholdes af en tredjepart og importeres til denne side. Du kan muligvis finde flere oplysninger på deres websted.