Country Living-redaktører vælger hvert produkt, der er fremhævet. Hvis du køber fra et link, tjener vi muligvis en provision. Mere om os.
En version af dette indlæg blev oprindeligt vist på kedsommelige, et nyhedsbrev to gange om ugen, der jager efter enden af den lange hale.
Af alle de ting, William Shatner har gjort i sin karriere - kaptajn for stjerneskibet Enterprise, veteran politibetjent, muse til helt spil til Ben Folds, ret god tweeter for at være 86 år gammel - det, der er mest fast ved mig, er hans år Redning 911, det tidlige reality show, der var Amerikas mest efterspurgte (for det meste) uden forbrydelsen og Uopløste mysterier med de løsninger, der er lagt klart frem som dag.
En del af dette er min alder - jeg voksede op i en periode, hvor jeg regelmæssigt ville se et show som dette på CBS, og Star Trek mente kaptajn Jean-Luc Picard fra United Federation of Planets (fordi han alligevel ikke taler engelsk). Men det, der var godt med dette show, er, at det så ud til at fejre heroisme snarere end at fokusere på skurke, en sjældenhed i denne æra af reality-tv. Undertiden historierne
er relativt mindre nødsituationer; Sommetider, de er et spørgsmål om liv og død. Men det ville ikke have eksisteret, hvis det ikke havde været for det hårde arbejde, der gik ind i 911-systemet mindre end to årtier før.Og at komme dertil var ikke let.
Et kommunalt problem
Sagen ved De Forenede Stater er, at de er store, lagt forvirrende og fuld af kommuner store og små. Og at få dem alle på samme side med noget så simpelt som en nødsituationskode er virkelig hårdt.
Men det var klart, at der var noget behov for et sådant system, fordi folk kaldte tilfældige steder for at få nødhjælp. En artikel fra 1921 fra Offentlig service magasin fremhæver situationens kompleksitet og bemærker, at New York City's Bellevue Hospital feltede så mange som 2.500 nødopkald Per dag.
Og hver by og kommune er forskellige. En god måde at tænke over dette på er med et moderne eksempel: Den nabolagsbaserede onlinetjeneste EveryBlock er kun i nogle få byer det meget større NextDoor er stort set overalt. Årsagen til dette er en grundlæggende funktionel forskel: Fordi EveryBlock er afhængig af offentlige data, der er erhvervet fra kommuner, skal det teoretisk aftale aftaler med hver eneste by i landet, hvilket begrænser dens vægt.
Forestil dig nu de problemer, som patchwork af kommuner skabte i dagene før 911. Et eksempel jeg opdagede fra et 1946 Washington Post genstand der beskriver en kvinde, hvis lejlighed var i brand, fremhæver rigamarolen i nødopkald før 911: "[S] han prøvede forgæves at nå en operatør ved at ringe til nødnummeret '311.' I sin begejstring glemte hun brandkontrolcentrets nummer, Union 1122."
I 1958 påpegede en New York-kvinde ved navn Rosamund Reinhardt sværhedsgraden af problemet, da hun forsøgte at indkalde en brand i en nærliggende lejlighed. Men hun ringede det nemmeste nummer, hun kendte: 0, for operatøren.
Det fungerede ikke så godt; da hun var en, der bor i landets travleste by, blev hun tvunget til at konkurrere med enhver anden person, der ringer til operatøren på det tidspunkt, hvilket betyder, at hun blev ved med at få faldede linjer. I en New York Times brev til redaktøren, bemærkede hun, at systemets ubehagelighed havde bragt hende i fare.
”Årsagen til, at det så lang tid ud for mig, var, at jeg opdagede, at den tid, jeg havde spildt med at ringe til, var lige nok til at forhindre, at jeg kom ud af lejligheden, da hallen var uacceptabel på grund af røg, ”sagde hun mindes.
Hun overlevede helt klart. Men situationen rejste et utroligt indlysende spørgsmål for hende: "Ville det ikke være muligt at skære ud af operatøren ved at ringe direkte til et forudbestemt nødnummer?"
Det var ikke et usædvanligt koncept. Det Forenede Kongerige, som havde tre-cifret nødnummer i London allerede i 1937—999, for at være præcis - havde det meget lettere at få det hele til at fungere. Systemet, der drives af postkontoret, gjorde stort set det, det skulle.
Så hvorfor var dette ikke tilfældet for De Forenede Stater? Simpelthen havde bolden ikke rullet hurtigt nok i den generelle retning.
Brandindustrien havde længe drøftet spørgsmålet om, hvordan telefonsystemet ville fungere under nødsituationer - delvis fordi brandalarmer var afhængige af systemet. En artikel fra 1920 i Kvartals af National Fire Protection Associationfor eksempel fremhævede en debat om, hvorvidt telegrafalarmer skal erstattes med telefonalarmer. Og i 1950'erne var nogle byer (især Miami) havde installeret fysiske telefoner til engangsbrug i byens gader, så folk kunne tale direkte med brandvæsenet, hvis en nødsituation ramte. (Denne opsætning førte selvfølgelig til masser af falske alarmer sammen med en masse kontrovers.)
Men i midten af 1950'erne var embedsmænd fra International Association of Fire Chiefs (ikke National Association of Fire Chiefs, som det er undertiden citeret, da det ikke er en organisation) begyndte at gøre sagen om et enkelt, nationalt telefonnummer for offentligheden at ringe i tilfælde af en nødsituation. Det var bolden, der rullede ned ad bakken. Til sidst.
Et fonds hjælpende hånd
For at fortælle historien om starten af 911-systemet -et telefonopkald foretaget af Alabama-senator Rankin Fite den 16. februar 1968 lavede lidt mere end en måned efter AT&T officielt udpeget det effektive telefonnummer-til-roterende telefoner - fortæller kun halvdelen af historien om oprettelsen af 911-systemet.
For hvis der skal findes et system til akut behandling, skal det arbejde straks. Og i mange dele af landet gjorde det ikke det.
Der var få juridiske mandater, det første var det Warren-911-nødhjælpsloven, et lovforslag, der blev indgået i lov i Californien i 1973. Det skete i ingen ringe grad til lovgiver Charles Hugh Warren overbevisende daværende guvernør Ronald Reagan at det var en god ide at oprette loven og betale for den med et lille tillæg på telefonregninger - en skat, i det væsentlige, men en, som Warren fremsatte et overbevisende argument for. Det var en betydelig lovgivningsmæssig handling, måske fjeret i hætten på Warren's hele karriere, og det satte scenen for mange lignende love og regler nationalt.
Men før det var kommunerne stort set alene på implementering af nødsystemer. Og dette førte til mindre end ideelle løsninger.
For at tilbyde en referenceramme, du er bekendt med: Du ved, hvordan køretøjet kommer fra Ghostbusters er en hvid lysthus? Det er fordi vintage ambulancer var hjerteslag. Og i nogle byer i landdistrikterne trak stemmerne fra begravelseshjemmene dobbelt told - og begravelsesbyråets ansatte havde ikke meget i vejen for instruktion ud over "køre hurtigt." EMT var som et koncept stadig et par år af.
Det efterlader naturligvis ikke plads til meget i vejen for medicinsk behandling, før folk kom til hospitalet - i en kritisk periode. Og naturligvis blev disse landdistrikter ofte ikke betjent af AT&T, så deres lokale virksomheder var ikke i stand til at skifte til 911 - da det ikke var lovligt påbudt af nogen national lov. (Selv store byer af grunde, der bedst kan beskrives som bureaukratiske, oprindeligt holdt deres næse ved tanken på 911.)
Heldigvis var der et nyt velgørende fundament på blokken, der var i stand til at hjælpe med at dække hullerne.
Robert Wood Johnson II, hvis far var startet Johnson & Johnson, var for nylig død på det tidspunkt, hvor det moderne nødapparat kom til live, og da Robert Wood Johnson Foundation startede i 1972, den medicinske verden havde pludselig en milliarddollarisk fond klar til at hjælpe - da den yngre Johnson havde gjort virksomheden til en virksomhedsstyrke (tak på ingen lille del til Band-Aids).
Stiftelsens tidligste indsats, der blev lanceret med en bevilling på $ 15 millioner, fokuserede på at forbedre nødhjælpstjenester i dårligt betjente landdistrikter. En bivirkning af forbedringerne var, at disse områder havde en tendens til at hente 911, eller i det mindste et lignende centralt tal. I en casestudie for Duke's Center for Strategic Philanthropy & Civil Society bemærkede forfatter Scott Kohler, at programmets effekter var mest tydelige takket være optagelsen af 911:
Fremskridtene inden for nødhjælpskapaciteten hos de fireogtyve bevillingsmodtagere var betydelig. En af de mest synlige udviklinger forbundet med programmet var udvidelsen af 911-nødsystemet. I 1973 havde kun 11 procent af befolkningen i de områder, der blev støttet af Johnson Foundation-programmet, adgang til 911, eller et tilsvarende nødnummer. Ved programmets afslutning, i 1977, gjorde 95 procent af dem det. Disse resultater blev ikke spejlet i nationen som helhed. I 1979 var kun 25 procent af den amerikanske befolkning dækket af 911 eller lignende. Selv i dag er 911-systemet kun tilgængeligt for 85 procent af befolkningen. Men fremskridt inden for fondens fireogtyve tilskudsområder tjente som en model for nødtelefonnummerets effektivitet. På denne måde var Foundation-dollars den anspore, der tilskyndede til efterfølgende føderal støtte.
Johnson Foundation har forblevet en stor talsmand for væksten i 911 og er ikke bange for at tale om resultaterne af organisationens tidlige velgørende arbejde.
"Tilbage i de tidlige 1970'ere, da fonden var ung, indså vi, at nationens beredskabssystem overhovedet ikke var meget af et system," stiftelsen oplyst på sin hjemmeside. ”Ambulancebesætninger kunne ikke kommunikere med andre ambulancebesætninger. De kunne heller ikke dele kritisk patientinformation med deres destinationshospitaler. Kun 12 paramedicke besætninger eksisterede i hele landet. Intet som 911-systemet eksisterede overhovedet. "
Nu findes 911-systemet meget - ligesom den korrekte infrastruktur til sikkerhedskopiering af det. (Kongressen udpegede 911 til det officielle nødnummer i 1999, tre år efter Redning 911løbet var slut. Beklager, Shatner.)
Problemet er, at det skal holde trit med den måde, vi bruger vores telefoner på.
Smartphone-æraen
Jeg vil gerne argumentere her. Måske kunne William Shatner hjælpe mig med dette. Han virker som en god fyr, og hans optrædener og fortælling om Redning 911 sandsynligvis gjorde mere for at hjælpe årsagen til det nationale 911-system end en masse andre ting, der blev prøvet.
Redning 911 har ikke sendt en ny episode på mere end 20 år. Det er ikke sendt i syndikering i USA i mere end et årti. Du kan heller ikke købe episoder af dette show på DVD.
Det giver mening: Dette er de slags historier, der går ud på dags dato. Børnen i den hunde-fast-i-væg-video er sandsynligvis 40. Men siden showets storhedstid er en masse teknologi blevet meget almindelig - specifikt smartphones.
Smartphones er berygtet problematiske for nødudbydere. De har GPS-kapaciteter, der er svære at udnytte til - i det mindste på den Uber-venlige måde, vi er vant til. Folk ønsker af åbenlyse grunde at sende tekstbeskeder. Og selv fastnet er mere tilbøjelige til at stole på voice over internet-protokollen (VoIP) end faktiske analoge linjer.
Men 911-systemer er ofte frygtelig forældede, og kræver dyre opgraderinger der kan have negativ indflydelse på kvaliteten af den service, der tilbydes lokalsamfundene.
"Mens det eksisterende 9-1-1-system har været en succeshistorie i mere end 30 år, er det blevet strækket til sin grænse, når teknologien skrider frem," forklarer National Emergency Numbers Association, der har været fokuseret på dette problem siden mindst 2000.
De problemer, der gjorde det nemmere at rulle 911-nummeret ud, er ikke forsvundet. Faktisk er de endda blevet værre i nogle tilfælde. Tidligere i år var der to skader med strømafbrydelse der berørte områder, der dækkede millioner af mennesker.
Offentligheden vil ikke være opmærksom på disse problemer, hvis de netop har ringet til dette nummer, der gentagne gange er blevet boret i deres hjerner i de sidste 40 år. Vi er virkelig nødt til at informere dem gennem det mest universelle medium, vi stadig har - tv - om de komplikationer, som systemet i øjeblikket har.
Fordi det kan give offentligheden energi til at kræve rettelser og løbende fremskridt for det, der virkelig er en vital ressource. Det skal følge med tiden. måske Redning 911 kunne hjælpe.
Nødstilfælde forsvinder ikke med bedre teknologi.
En version af dette indlæg blev oprindeligt vist på kedsommelige, et nyhedsbrev to gange om ugen, der jager efter enden af den lange hale.
Fra:Populær mekanik