Hvordan man arbejder på et krydstogtskib er virkelig

1. Du er krydstogtskibets ansigt og stemme. Hvis du tænker på et krydstogtskib som en stor fest, er instruktøren lidt som værten: Det er mit ansvar at holde gæsterne underholdt og have det sjovt, administrere al logistik og også håndtere eventuelle problemer opstå. Dette betyder ofte at opgive noget af min personlige tid og miste søvn en gang i et stykke tid for at sikre, at alle andre har det godt. Når der er et problem, som en medicinsk nødsituation, eller hvis vi går glip af en havn, er jeg den, der skal give disse vanskelige meddelelser. Jeg repræsenterer mit firma, Carnival Cruise Line, i disse øjeblikke, så jeg er nødt til at handle rolig, forsikrende og professionel for at vise gæsterne, at vi har deres bedste interesse i tankerne.

2. Jobbet er døgnet rundt i måneder. På en havdag arbejder jeg typisk 11 til 14 timer; på en havnedag, cirka seks til otte timer, da gæsterne er ude af skibet, og jeg har noget tid til mig selv. Jeg administrerer aktivitetsplanen og er vært for shows, konkurrencer med drikkevarer, dansekurser og after-parties. Jeg administrerer også uventede situationer, som hvis et teammedlem er syge, eller hvis der er dårligt vejr, og vi er nødt til at omplanlægge en udendørs begivenhed. Jeg tilbringer seks måneder på skibet med nul feriedage og derefter har jeg cirka seks uger fri på land. (Vi får dog sygedage, og det er fri for nødsituationer eller medicinske problemer.) Og der er ikke tid til at hvile mellem ture - en rejse slutter og 30 minutter senere kommer den næste gruppe gæster om bord for deres ferie. Nogle gange løber jeg bogstaveligt talt rundt på krydstogtskibet i hæle. Det er kaotisk, men jeg elsker at være travlt og jonglere med alt dette ansvar. Det er spændende.

3. At finde en balance mellem arbejde og liv er virkelig hårdt. Da jeg arbejder på skibet i seks måneder i træk, er det meget svært for mig at holde kontakten med mine venner og familie. Selvom vi nogle dage har Wi-Fi ombord og celletjeneste, er min præference at prioritere udgifter tid med gæsterne og min skibsfamilie snarere end at forbinde med mine venner og familie tilbage hjem. Jeg er meget heldig at have venner og familie, der forstår det og støtter mig, for når jeg kommer tilbage på land, kan vi hente lige hvor vi slap som om der ikke er gået tid.

4. Du vil gå glip af en masse specielle begivenheder. Jeg har arbejdet på krydstogtskibe i ni år, og i løbet af den tid har jeg savnet venners fødselsdage, forlovelser, bryllupper, fødte babyer og mere. Jeg elsker mit job, men det kan være svært at tilbringe så meget tid væk fra de mennesker, jeg elsker og gå glip af store begivenheder i deres liv.

5. Det er nyttigt at have baggrund i gæstfrihed eller underholdning. At arbejde på et skib er som at arbejde på et hotel, en restaurant, et fly og en natklub, alt sammen rullet til et. Så meget af hvad vi gør er at sikre, at vores gæster er komfortable. Jeg arbejdede på sommerlejre i 10 år, før jeg kom til skibe, og den erfaring har været meget gavnlig: Jeg planlægger spil og begivenheder, holde alle underholdt og videresende information fra kaptajnen og vores hovedkontor for at sikre, at alle er det sikker. Da jeg først startede med Carnival i 2007, var jeg medlem af underholdningspersonalet, der involverede hosting aktiviteter som trivia og bingo. Den slags oplevelse gjorde det muligt for mig at arbejde mig op for at blive cruise director.

6. Du skal være "tændt" hele tiden. Vi lever i et mikrokosmos, hvor hver dag skal være en god dag. Folk betaler en masse penge for at være på en sjov, afslappende ferie, så uanset hvor stresset eller træt du er, skal du tage valget om at være lykkelig. Dette gælder for alle på besætningen, men især for cruisedirektøren, fordi du er leder og du sætter tonen for alle andre. Hvis krydstogdirektøren ser elendig ud, vil alle blive elendige. Jeg gør en indsats for at smile hver gang jeg ikke er i min kabine, uanset hvad. Hvis jeg virkelig er stresset eller har en dårlig dag, er der et par mennesker ombord, jeg vil betro mig, så prøver jeg at komme videre.

7. Du får rejse over hele verden, men ikke se masser af det. Nogle krydstogtselskaber rejser kun til en del af verden, men jeg har været meget heldig med mit karneval karriere for at opleve en lang række ruter, så jeg gentager ikke den samme seks-måneders stint igen og igen. Jeg har ført krydstogter til Caribien, Mexicanske Riviera, Østersøen, Middelhavet, Australien og nu Alaska. Vi forbliver ikke på land i meget lang tid, men du får se så meget af verden i korte bursts.

8. I seks måneder bliver dit besætning din ride-or-die. At være væk fra din rigtige familie kan være udfordrende, så dine kolleger bliver som en erstatningsfamilie. Du lærer folk at kende virkelig godt efter at have tilbragt så meget tid med dem i så tæt kvartaler. Det er dog underligt, fordi flertallet af vores besætningsmedlemmer tilbringer seks måneder på et skib, skal på ferie og derefter gå til et andet skib med en anden rejseplan og forskellige funktioner. Du bliver intenst tæt på mennesker i et halvt år, og så arbejder du måske aldrig igen med dem.

9. Når du kommer tilbage på land, har du savnet så meget popkultur. Efter seks måneder på havet har jeg ingen idé om, hvad den nyeste musik eller film er. Jeg har ingen anelse om, hvordan man gør Whip / Nae Nae, eller hvad der sker med Kardashians. Vi får CNN og nogle andre nationale kanaler om bord, og hvis der er en stor historie i nyhederne, der påvirker vores rejsedestination, holder virksomheden os orienteret om, hvordan man rådgiver vores gæster. Wi-Fi-forbindelsen er ikke stor, og jeg vil hellere bruge min tid på andre ting end at vente på, at den nyeste virale video indlæses.

10. De fleste mennesker kan ikke være cruise-direktør for evigt. Jeg kender nogle cruisedirektører, der har været i virksomheden 20 år, og andre, der beslutter, at de ikke kan lide det efter et år. Det kan blive frustrerende for nogle at blive koblet fra familien og gå glip af så mange oplevelser. Som kvinde vil jeg have børn, og jeg kan ikke udføre dette job og have en mand og børn på samme tid - efter min oplevelse er mange krydstogledere single. I øjeblikket arbejder jeg på at få min kandidatgrad i gæstfrihedsadministration (online, så jeg kan gøre det, mens jeg var på havet), og jeg havde ikke noget imod at arbejde på et hotel, som ville inkorporere lignende aspekter af dette job.

11. Ferie vil aldrig være den samme. Når du arbejder i gæstfrihedsbranchen, ændres dit perspektiv på ferie. Når det er sagt, har jeg mødt så mange mennesker fra så mange forskellige lande gennem dette job, at jeg altid har nogen at besøge, når jeg rejser. For nylig så jeg venner, jeg mødte på krydstogtskibet i Australien, jeg har planer om at besøge min tidligere assisterende krydstogtskibschef i Skotland og andre tidligere kolleger i Sydafrika. Jeg elsker stadig at rejse - men når jeg gør det, foretrækker jeg at være på land.

Jaime Dee er cruise-direktør for Carnival Cruise Line.